Parempi huolto ja kannattavuus.
Kehitä asiakassuhteitasi ja tehosta toimintaasi.
Tyytyväiset asiakkaat ovat yrityksesi paras markkinoija. engcon Academy antaa sekä myyjille että huoltoteknikoille syventävää tietoa engconin tuotteista. Niiden avulla voit jälleenmyyjänä tehostaa huoltoa ja luoda antoisan kumppanuuden asiakkaiden kanssa.Koulutuksen läpikäytyäsi saat engconin sertifioinnin ja voit toimia valtuutettuna ASP-huoltokumppanina (Auktoriserad Servicepartner).
engcon Academy on koulutusohjelma, joka käsittää viisi kurssia, jotka valitaan osallistujien työn ja tarpeiden mukaan. Koulutus on laadittu niin, että sekä myyjät että huoltoteknikot voivat antaa parasta mahdollista tukea asiakkailleen. Koulutus tapahtuu koulutuskurssien laadintaan osallistuneen koulutusyritys Vericaten* tarkoitusta varten järjestetyissä tiloissa Östersundissa.engcon Academyllä haluamme auttaa jälleenmyyjiämme tekemään toiminnastaan entistä kannattavampaa. Kouluttamalla henkilöstöään jälleenmyyjä saa:
- Pätevää henkilöstöä
- Tehokkaamman huollon, joka säästää sekä jälleenmyyjän että asiakkaan aikaa ja rahaa
- Tyytyväisiä ja uskollisia asiakkaita
- Lisää luottamusta työhönsä jälleenmyyjänä
Tehdäksemme engcon Academyn koulutuksesta mahdollisimman tehokasta ja antoisaa rajoitamme opetusryhmien koon 8-12 osallistujaan. Näin kaikki saavat mahdollisimman hyvät edellytykset omaksua teoriatiedot ja mahdollisuuden osallistua käytännön harjoituksiin.
Ryhmistä riippuen voimme järjestää koulutuksen ruotsiksi, englanniksi, saksaksi tai ranskaksi.
Koulutuksen jälkeen kaikille osallistujille toimitetaan tietoa uusista päivitetyistä kursseista.